Assistenza tecnica
Service desk, troubleshooting client e server, gestione delle richieste e supporto agli strumenti aziendali.
Persone e conoscenze al servizio dell’operatività.
Supportiamo utenti e team tecnici con assistenza, affiancamento e trasferimento delle conoscenze, per favorire continuità e autonomia.
Service desk, troubleshooting client e server, gestione delle richieste e supporto agli strumenti aziendali.
Documentazione, procedure e sessioni di lavoro condivise sulle piattaforme utilizzate dal cliente.
Percorsi di trasferimento delle conoscenze definiti sui bisogni del team, con attenzione agli strumenti di sviluppo, alle infrastrutture e ai processi.
Definiamo insieme le competenze e il percorso adatti al tuo progetto.
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